Da li ENP sarađuje sa JP Putevima Srbije?

+

Naša kompanija sarađuje sa Putevima Srbije. Osnovna delatnost je pružanje usluga elektronske naplate putarina u pripejd i postpejd sistemu, a koja se vrši preko konfigurisanih uređaja za elektronsku naplatu putarina (tag uređaja). Od strane JP "Putevi Srbije" ovlašćeni smo da vršimo usluge distribucije elektronske naplate putarina (ENP) u PRIPEJD I POSTPEJD sistemu.

Šta je to elektronska naplata putarine?

+

Elektronska naplata putarine (ENP) predstavlja savremeni model beskontaktnog plaćanja putarine upotrebom uređaja za ENP za odgovarajuću kategoriju vozila.

Šta je to PREPAID?

+

To je elektronsko plaćanje putarine koje podrazumeva avansnu uplatu sredstava, odnosno dopunu uređaja za ENP na ovlašćenim distributivnim mestima.

Šta je to POSTPAID?

+

Kupovina i konfigurisanje uređaja za elektronsku naplatu putarine (ENP) u postpaid sistemu dostupno je isključivo za pravna lica sa sedištem na teritoriji Republike Srbije, kao i u drugim zemljama Evrope. Postpaid sistem omogućava plaćanje nakon potrošnje, odnosno plaćanje računa za prethodni mesec, do 30. u tekućem mesecu.

Kako da zaključim ugovor sa ENP u postpejd sistemu?

+

Ukoliko kao učesnik u saobraćaju (pravno lice) želite da postanete korisnik usluga elektronske naplate putarine (ENP) u postpejd sistemu, potrebno je da zaključite ugovor sa ENP d.o.o. Zahtev za zaključivanje ugovora možete realizovati popunjavanjem elektronske forme na portalu. Nakon slanja Vašeg zahteva, javiće Vam se naš zaposleni sa detaljnim informacijama o daljoj proceduri.

Da li mogu da koristim postojeći TAG?

+

Možete. TAG nam možete poslati poštom ili lično doneti na rekonfiguraciju u prostorije naše firme u ulici Bulevar Peka Dapčevića 25. Rekonfiguracija je obavezna i uslovljena vrstom tehnologije koju koriste JP Putevi Srbije.

Koliko košta rekonfiguracija postojećeg TAG-a?

+

Rekonfiguracija postojećeg TAG-a je besplatna.

Da li imam garanciju na TAG?

+

Ako kupujete novi TAG kod nas, dobijate važeći fiskalni račun i garanciju na 2 godine, jer je ENP d.o.o. zvanični distributer TAG-ova Puteva Srbije. Cena tag uređaja po trenutno važećem zvaničnom cenovniku "JP Putevi Srbije" je 2.022 RSD.

Da li mogu da dobijem popust?

+

Da. Ako račun koji dobijete do 10-tog u mesecu platite do 21. u tekućem mesecu za korišćenje usluge iz prethodnog meseca, dobićete popust od 6% na ukupan iznos računa.

Do kada moram da platim račun?

+

Račun za prethodni mesec možete platiti do poslednjeg dana u tekućem mesecu.

Da li dobijam izveštaj o prolascima vozila?

+

Da. Na Vašoj korisničkoj strani u Korisničkoj zoni imaćete svakog dana kompletan uvid u Dnevni listing za prolaske Vaših vozila i potrošnju iz prethodnog dana. Na istoj strani imaćete kvartalne i mesečne listinge prolazaka Vaših vozila.

Šta ako želim da raskinem ugovor?

+

Ugovor se zaključuje na 12 meseci, ali ga možete raskinuti u bilo kom trenutku, bez ikakvih dodatnih troškova, s tim da morate da izmirite dug za potrošnju koju ste napravili do raskida ugovora.

Kome mogu da se obratim za pomoć?

+

Za sva pitanja možete pozvati naš korisnički servis na telefon +381 64 8260 122.