Da li ENP sarađuje sa JP Putevima Srbije?

+

Naša kompanija sarađuje sa Putevima Srbije. Osnovna djelatnost je pružanje usluga elektronske naplate putarina u prepaid i postpaid sistemu, a koja se vrši preko konfigurisanih uređaja za elektronsku naplatu putarina (tag uređaja). Od strane JP "Putevi Srbije", ovlašteni smo da vršimo usluge distribucije elektronske naplate putarina (ENP) u PREPAID I POSTPAID sistemu.

Šta je to elektronska naplata putarine?

+

Elektronska naplata putarine - ENP, predstavlja savremeni model beskontaktnog plaćanja putarine upotrebom uređaja za ENP za odgovarajuću kategoriju vozila.

Šta je to PREPAID?

+

To je elektronsko plaćanje putarine koje podrazumijeva avansnu uplatu sredstava, odnosno dopunu uređaja za ENP na ovlaštenim distributivnim mjestima.

Šta je to POSTPAID?

+

Kupovina i konfigurisanje uređaja za elektronsku naplatu putarine (ENP) u postpaid sistemu dostupno je isključivo za pravna lica sa sjedištem na teritoriji Republike Srbije kao i drugim zemljama Evrope. Postpaid sistem omogućava plaćanje nakon potrošnje, odnosno plaćanje računa za prethodni mjesec, do 30 u tekućem mjesecu.

Kako da zaključim ugovor sa ENP u postpaid sistemu?

+

Ukoliko kao učesnik u saobraćaju (pravno lice) želite da postanete korisnik usluga elektronske naplate putarine (ENP) u postpaid sistemu potrebno je da zaključite ugovor sa ENP d.o.o. Zahtjev za zaključivanje ugovora možete realizovati popunjavanjem elektronske forme na portalu. Nakon slanja Vašeg zahtjeva, javiće Vam se naš zaposleni sa detaljnim informacijama o daljoj proceduri.

Da li mogu da koristim postojeći TAG?

+

Možete. TAG nam možete poslati poštom ili lično donijeti na rekonfiguraciju u prostorije naše firme u ulici Bulevar Peka Dapčevića 25. Rekonfiguracija je obavezna i uslovljena vrstom tehnologije koju koriste JP Putevi Srbije.

Koliko košta rekonfiguracija postojećeg TAG-a?

+

Rekonfiguracija postojećeg TAG-a je besplatna.

Da li imam garanciju na TAG?

+

Ako kupujete novi TAG kod nas, dobijate važeći fiskalni račun i garanciju na 2 godine, jer je ENP d.o.o. zvanični distributer TAG-ova Puteva Srbije. Cijena tag uređaja po trenutnom zvanično važećem cjenovniku "JP Putevi Srbije" je 2.022rsd.

Da li mogu da dobijem popust?

+

Da. Ako račun koji dobijete do 10-tog u mjesecu, platite do 21. u tekućem mjesecu za korištenje usluge iz prethodnog mjeseca, dobićete popust od 6% na ukupan iznos računa.

Do kada moram da platim račun?

+

Račun za prethodni mjesec možete platiti do zadnjeg dana u tekućem mjesecu.

Da li dobijam izvještaj o prolascima vozila?

+

Da. Na Vašoj korisničkoj stranici u Korisničkoj zoni imaćete svakog dana kompletan uvid u Dnevni listing za prolaske vaših vozila i potrošnju iz prethodnog dana. Na istoj stranici imaćete kvartalne i mjesečne listinge prolazaka vaših vozila.

Šta ako želim da raskinem ugovor?

+

Ugovor se zaključuje na 12 mjeseci, ali Vi ga možete raskinuti u bilo kojem trenutku, bez ikakvih dodatnih troškova, s tim da morate izmiriti dug za potrošnju koju ste napravili do raskida ugovora.

Kome mogu da se obratim za pomoć?

+

Za sva pitanja možete naš korisnički servis pozvati na telefon +381 64 8260 122.